Descripción
Cajilla de concreto para medidor de agua, con y sin sin tapa
Características
Información adicional
| Presentación | Con Tapa, Sin Tapa |
|---|
Políticas de la tienda
Política de envío
Los materiales comprados son para ser recogidos en nuestras instalaciones, ya sea el almacén de Penonomé ó en nuestra planta de fabricación de Río Grande.
Los horarios del servicio al cliente son 8:00 am a 4:00 p.m, salvo excepciones de sábados, domingos y días feriados.
No realizamos envíos de materiales, salvo previa coordinación.
Para entrega de materiales, estas tienen que ser coordinadas, para calcular el flete ó acarreo a cobrar, el cuál dependerá de las distancias, accesibilidad, y cantidades de materiales.
Las entregas serán realizadas de lunes a viernes, se exceptúan los sábados, domingos y días feriados.
Política de reembolso
Para solicitar un reembolso, nos debe hacer llegar la siguiente información:
-Número de pedido
-Descripción del producto y/o servicio.
-Motivo por el cual se solicita el reembolso.
-Forma de pago con la que se realizó la transacción.
Para devoluciones y reembolsos el cliente debe ponerse en contacto con la tienda y con administradores del sitio web, en un plazo no mayor a 5 días hábiles después de haber recibido el producto y/o servicios.
Los tiempos estimados para el procesamiento de un reembolso una vez autorizado y aprobado será de 5 a 10 días hábiles.
Los productos deben ser devueltos a en perfecto estado y en sus empaques originales, sin ningún tipo de daño.
El reembolso será procesado:
-Cuando no sea posible entregar o prestar el servicio en características similares a la pagada por el cliente.
-Cuando lo enviado por no corresponda, en características, especificaciones y descripción, a lo recibido por el comprador
-Cuando se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.
Para la mejor atención y satisfacción al cliente podríamos ofrecer :
1- Reemplazo del producto por uno equivalente.
2- La entrega de un bono, o cupón por el valor del producto devuelto.
3- La devolución del dinero pagado. Siempre y cuando exista la justificación para ello.
Política de cancelación / devolución / cambio
Si tiene garantia.
Consultas
Consultas generales
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